Häufig gestellte Fragen
Alles, was du über deine neuen grünen Mitbewohner wissen musst.
Wie werden die Pflanzen sicher versendet?
Wir nutzen speziell entwickelte, plastikfreie Verpackungen, die deine Pflanzen während des Transports fixieren und vor Stößen sowie Kälte schützen.
Was passiert, wenn meine Pflanze beschädigt ankommt?
Keine Sorge! Wir bieten eine 30-Tage-Anwuchsgarantie. Sollte deine Pflanze den Transport nicht überlebt haben, schicke uns ein Foto und wir senden dir kostenlos Ersatz.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet feey an?
Du kannst bei uns bequem per Rechnung (Klarna), Kreditkarte, PayPal, Google Pay oder Apple Pay bezahlen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands und der Schweiz versenden wir ab einem Bestellwert von 75 € versandkostenfrei. Darunter fällt eine Pauschale von 6,90 € an.
Sind die Pflanzen auch für Haustiere sicher?
In unserem Shop findest du eine spezielle Kategorie für tierfreundliche Pflanzen, die absolut ungiftig für Hunde und Katzen sind.
Erhalte ich Tipps zur Pflege meiner neuen Pflanze?
Ja, jeder Bestellung liegt eine digitale Pflegeanleitung bei. Zudem hilft dir unser Pflanzendoktor-Service jederzeit bei spezifischen Fragen weiter.